富桥舒适派人为足浴行业规划的宏伟蓝图

足浴行业的宏伟蓝图
（重庆舒适派商业管理有限公司）
1、舒适派跨界营销

　　我们来看舒适派足浴通过将中国足浴的普及化和时尚化，使之成为全国中产阶层人士喜欢的足浴休闲场所，不再舒适派，就在去舒适派的路上，舒适派人将足浴文化和现代人渴望交流沟通的愿望完美的结合在一起。　　

　　事实上足浴行业也同样存在这样的机会，完全可以把足道推广到世界的各个角落，像星巴克一样开遍全世界，足浴连锁的业态升级，过去足浴连锁往往依赖于劳动密集型、靠师傅手艺和店面装修、店面位置获利，今后的足浴可以同各种业态混搭，实现新的增长，足浴和茶道的结合，和健康餐饮、演绎娱乐、自然养生、美容的整合可以让更加一站式、多方面满足客户的需求，形成自己的特色和风格。摆脱目前足浴低水平、同质化的恶性竞争。　　

　　2、舒适派产业整合、建立标准和品牌　　

　　足浴行业进入整合时期，马太效应将加剧，行业呼唤大牌崛起，这样一个人人需要的行业，需要一批优秀企业的发展和参与，改变行业目前小而散、服务标准不统一、服务质量参差不齐的情况，谁率先输出了自己的标准和服务理念，谁率先建立自身完整的运营管理系统，谁率先建立具有人本精神的员工培养和支持系统，谁就能在行业进一步的洗牌中获得优势，脱颖而出。足浴行业需要大品牌、大资本、大智慧、大整合介入，将足浴产业推广到全球，惠及更多的面临身心健康问题的现代人。　

　　一些省市为了解更好的发展足浴产业和就业问题，如陕西咸阳，江苏扬州纷纷办起了足浴学校，有的地区培训从业人员就超过了10万，值得注意的是咸阳甚至投资10亿元，打造陕西”足浴保健城”，这样的做法确实对当地经济和就业拉动带来了很大的促进，但是对咸阳抢占中国足浴之都，走出陕西，走向全国，走向世界而言，需要全盘考虑和规划，如果用这10亿元建立全国性、乃至世界性的足浴连锁健康中心，将更能起到长久的品牌效应和经济效益。　　

　　3、舒适派服务模式升级，提高客户体验　　

　　特色化经营，对足浴这一需要客户不断体验的行业而言非常重要，上海劲释咨询在调查全国80多家足浴店后发现，每家店的提供足浴服务千差万别，虽然是简单的足浴，从提供脚盆、用药、茶水、果盘、零食、环境、足浴沙发的舒适度、员工素质等存在很大的差距。　　

　　尤其是在服务细节方面，有的足浴店在为客人做足浴之前，会端一盆清水，在客人面前用洗手液清洗双手，再为客人进行足底按摩，这一过程体现了的是不仅仅是卫生，更体现对客户身体的关爱，而99%的足浴店并没有这样做，服务模式和服务细节的创新，将更加提高顾客体验价值，带来良好口碑和印象，吸引回头客。　　

　　更为关键的是洗脚过程中的从手法、按摩油、按摩道具、项目等方面，确实大多数足浴店停留在初级水平，甚至一些高档足浴店，平均消费在80元以上的店面，反而缺少特色，未能做到物有所值，影响到了客户反复消费的频次。　　

　　4、舒适派提升员工技能和素质，提升客户满意度　　

　　目前在中高端足浴市场中，实际上缺失的，我们发现“没有素质的人在给有素质的人提供服务”，所以对足浴中高端人才的培养，至关重要，这些人不但按摩技法专业高超，更能帮助顾客解决一些身体、心理、美容养身的问题，提供各类解决方案，为企业创造更多的效益，我们可以借鉴星级宾馆服务人员和美容行业培训体系，来全面、系统、多维的提升员工的素质，可以为社会精英和高收入阶层提供更周到的服务。　　

　　员工的素质决定了企业发展的命脉，希望把足浴行业当作终生事业的企业，能够从员工关怀、员工激励、企业文化、团队建设等方面加强建设，为企业留住人才，并培养出生力军，为全面扩张奠定基础。　　

　　上海劲释咨询认为，足浴行业虽然已经发展了很长时间，终端数量日益增多，但是真正的发展才刚刚开始，大多数足浴企业还处在低水平的、低附加值、低体验的竞争状态中，谁率先加强变革，对品牌、运营、服务、客户体验、员工培养等方面进行系统的提升和整合，谁就能在下一轮足浴行业洗牌大战中杀出重围，获得更高层级发展，希望中国能够尽早诞生走向全世界的足浴品牌，将自然健康的生活方式传播到地球的各个角落……
5、创建专业足浴技师培训学校、足疗技师培训学校为宗旨；培养出更多能为行业奉献力量的人。